Pré-requis pour chaque voyage

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J’annonce ma date départ + les villes de départ et d’arrivée.

J’annonce le poids que je peux transporter.

Je fournis une copie de mon billet d'avion à Covoyagement (scan ou photo).

Je fournis mon adresse et mon numéro de téléphone dans la ville de départ ET dans la ville d’arrivée à Covoyagement, ainsi que le contact d’une personne en cas de besoin.

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NOTE: Covoyagement s'engage à protéger votre droit à la confidentialité et vos renseignements personnels comme prescrit pas la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Aucun renseignement personnel n'est diffusé publiquement et chaque annonce est anonyme.

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Mes Engagements

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Je m'engage à

• Ne pas annoncer mon départ à des tarifs inférieurs aux tarifs de Covoyagement, dans le cas d'une publication sur d'autres réseaux ou plateformes, l'option du point de dépôt pour la réception des colis au départ est obligatoire. 

• Ne pas accepter de paiement direct des clients de Covoyagement. (sauf exception et accord de Covoyagement)

• Transporter certains colis dans mon bagage à main afin de minimiser les risques de perte ou de dégradation. Toute enveloppe ou document doit être transporté dans le bagage à main.

• Faire plastifier mes bagages à l’aéroport de départ.

• Vérifier le contenu de tout paquet qui m’est remis et d’aviser Covoyagement en cas de non-conformité avec la description transmise ou le poids annoncé.

• Faire signer et signer l’attestation de dépôt (envoyée par Covoyagement) à chaque personne qui me dépose directement des colis.

• Transporter tous les bagages déposés pour mon départ, dans la mesure où le poids des colis ne dépasse pas le poids disponible indiqué lors de mon inscription.

• Déclarer les produits que je transporte aux services de douanes, si cela s’avère nécessaire.

• M’assurer que le(s) paquet(s) sont emballés de façon sécuritaire et clairement identifiés.

• Contacter chaque destinataire ou déposer tous les colis au point de dépôt Covoyagement dans les 24h suivant mon arrivée à destination.

• Vérifier l’identité et remettre chaque colis à la personne désignée en échange de la signature de l’attestation de remise et en transmettre une copie (scan ou photo) à Covoyagement au plus tard dans les 12 heures qui suivent le transfert.

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• Je m'engage à respecter les dates de voyage annoncées à Covoyagement, les options de dépôt, adresses (départ et arrivée) ainsi que le poids disponible mis à disposition.

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• Tout changement de dates, ou non respect des options choisies non justifiés pourrait faire l'objet de pénalités financières et/ou du retrait des colis déjà reçus.

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Conditions et méthode de paiement

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Virement Interac : Je fournis à Covoyagement une adresse courriel pour la réception d’un paiement par virement Interac (en CAD).

Paiement en Cfa (Orange Money) (sous réserve de disponibilité des fonds) : les frais de transfert seront déduits du montant total.

Je consens à recevoir mon paiement dans un délai de sept jour après la confirmation de bonne remise des colis transportés.

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Covoyagement ne peux garantir le nb de Kg qui seront déposés pour votre départ

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Rémunération accompagnements